工作地点:
江苏省-南京市
工作职责:
工作职责:
1. 执行门店日常值班管理工作,在值班时间管控餐厅各项成本以提高利润,确保营运工作的顺畅和稳定;
2. 值班时间内负责与顾客及门店员工进行良好沟通,维护客户关系;保持良好的顾客满意度及门店员工良好的工作热情;
3. 主导门店日常行政工作管理如设备管理及订货管理门店设备&物料满足日常营运需求
根据门店营运主导门店排班管理工作;
4. 对门店服务组员工进行人员管理,主导门店服务人员的招募、训练、保留等工作,确保门店人力充足满足业务需求;
5. 学习门店日常利润管理,协助门店经理完成日常利润分析及管理;
6. 主导门店各项营运及人员训练(日常训练、新产品训练、门店内场经理训练)确保训练成效
7. 定期与顾客保持沟通,了解外部顾客需求,确保门店顾客满意
任职资格:
任职要求:
大专及以上学历;
2年及以上连锁西餐/酒店或咖啡行业经验;
熟悉连锁快速消费品行业管理流程、营运系统为佳;
有新店拓展经验、团队搭建经验者优先;
具有较强的社会活动能力、组织领导能力、实际工作能力;
快速的学习能力、良好的沟通能力与团队合作能力;
能适应倒班工作和高速的工作节奏。